Política de Privacidade
Quem somos
A Motorpor Gestão de empresas, Lda, com sede na Rua da Associação, 68, 4560-274 Penafiel, com o número de pessoa colectiva nº. 515540552, matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o mesmo número, com o capital social de €151.000,00 (cento e cinquenta e um mil euros), tem por actividade a prestação de serviços na área empresarial, consultoria empresarial e fiscal e apoio à gestão de empresas, cujas actividades principais são o comércio de veículos automóveis, o comércio de peças sobressalentes e a prestação de serviços oficinais.
À Motorpor Lda., e às suas participadas designamos doravante como Grupo Motorpor.
Que empresas compõem o Grupo Motorpor
O Grupo Motorpor é constituído para além da Motorpor Gestão de empresas Lda., pelas empresas participadas, Maxicar S.A., Motorex, S.A. e Multiauto, S.A., que representam as marcas Dacia, Eurorepar, Peugeot e Renault através de uma vasta Rede de Concessionários e de Reparadores Autorizados.
Porquê esta Politica de Privacidade
A partir de 25 de maio de 2018, entrou em vigor o Regulamento (EU) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, que é aplicável a partir de 25 maio de 2018. Este regulamento visa reforçar a segurança e o controle dos seus dados pessoais.
O Grupo Motorpor, pretende continuar em contacto consigo para o informar das novidades comercializados pelas nossas empresas, no cumprimento das normas legais e de privacidade dos seus dados pessoais.
Quem é o Responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a empresa participada respetiva, que assume o compromisso de que o tratamento dos seus dados pessoais será feito de acordo com a Lei.
Que Dados Pessoais podem ser recolhidos
Os dados pessoais que o Grupo Motorpor recolhe, referem-se ao seu nome, à sua morada postal, ao seu endereço de correio electrónico, ao seu número de telefone, à sua data de nascimento, ao seu número de contribuinte e ao seu número de identificação civil, à matrícula e quilómetros da sua viatura.
Quais as Finalidades do tratamento dos seus dados pessoais
Nos termos do RGPD a utilização de dados pessoais tem de justificar-se ao abrigo, de pelo menos um fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais.
As empresas do Grupo Motorpor, onde tenha adquirido a sua viatura ou contratado serviços de manutenção ou reparação para a sua viatura, apenas tratam os seus dados pessoais, nas seguintes situações:
A - SEGUIMENTO DE INTERESSES LEGÍTIMOS, nomeadamente, para desenvolver os seus produtos e serviços e para melhorar a qualidade do serviço prestado, tais como:
Campanhas de marketing e de comunicação de produtos e serviços;
Gestão e fidelização de clientes mediante a realização de inquéritos de satisfação no âmbito da aquisição de viatura ou da prestação de serviços de assistência, gestão de reclamações, realização de estatísticas, análises de perfis de consumo, entre outros.
B - CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÕES LEGAIS:
Responder a pedidos de informação em processos judiciais ou pedidos de autoridades administrativas ou outras entidades terceiras, para detetar e prevenir fraudes ou para proteger os seus interesses ou de terceiros.
C - CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS:
Prestar serviços de assistência aos seus clientes, o que inclui a matriculação das viaturas adquiridas, entre outros;
Atender aos pedidos dos seus clientes, designadamente respondendo às suas perguntas ou reclamações;
Prestar serviços de assistência após a venda;
Realizar acções de campo de produtos.
D - PARA IR DE ENCONTRO ÀS SUAS ESCOLHAS.
Os seus dados pessoais são ainda tratados quando tenha dado o seu consentimento prévio e expresso para os seguintes efeitos:
Realização de análises de comparação e segmentação comercial de clientes, baseadas no tratamento de informação histórica, da viatura e da utilização dos serviços da marca, que permitam conhecer ou antecipar as necessidades destes com vista à apresentação de campanhas promocionais personalizadas.
Com quem Partilhamos os seus dados pessoais
O Grupo Motorpor, transmite os seus dados às seguintes entidades, empresas do grupo, aos representantes em Portugal da marca dos veículos novos por si adquiridos e aos respectivos fabricantes, a entidades financeiras no caso de pretender contratar um financiamento ou um seguro através dos nossos intermediários de crédito a título acessório, às entidades fiscais, aduaneiras, policiais, judiciais ou outras, quando tratamos de procedimentos relativos à atribuição de benefício fiscal, destruição de veículos em fins de vida ou outros similares.
Fora destes contextos, não transmitiremos os seus dados pessoais, a não ser, com o seu consentimento expresso.
Durante quanto tempo Conservamos os seus dados pessoais
O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.
Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
Quais são os seus direitos enquanto titular dos seus dados pessoais
Enquanto titular dos seus dados pessoais, o Grupo Motorpor, garante-lhe a qualquer momento e sem qualquer encargo o direito de:
Aceder aos dados que nos indicou.
Pedir a rectificação dos seus dados.
Pedir o apagamento dos seus dados.
Pedir a limitação do tratamento dos seus dados.
Opor-se ao tratamento dos seus dados.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada.
Estes direitos podem ser exercidos pelos seguintes canais:
E-mail para (rgpd@motorpor.pt)
Carta dirigida à Motorpor, Lda, Rua Américo de Jesus Fernandes Lote G, 1800-023 Lisboa, ao cuidado do Departamento de Marketing.
Porém, se existir uma norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, o Grupo Motorpor, responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respectivo fundamento.
Direito de reclamar
Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, designadamente europeia e nacional, poderá a qualquer momento, apresentar uma reclamação a nós ou à autoridade nacional de supervisão e controlo de Protecção de Dados – CNPD - Rua de São Bento, n.º 148, 3º, 1200-821 Lisboa.
A Politica de Privacidade foi actualizada em Maio de 2020
